Простая и эффективная программа для Диспетчерской ЖКХ

  • 1 — Журнал диспетчера
  • 2 — Прием и запись звонков
  • 3 — Автоматическое заполнение данных
  • 4 — Назначение исполнителей
  • 5 — Фотофиксация результата
  • 6 — Оценка качества работ
  • 7 — Соответствие ПП №331
notebook

Наш продукт помогает...

Компании

Компании

  • Исполнение ПП331
  • Защита от штрафов и лишении лицензии
  • Прозрачность финансов между жильцами и работниками УК/ТСЖ
  • Снижение количества жалоб
  • Все заявки в одном сервисе
  • Отказ от устаревших программ и журналов
  • Экономия на автоматизации
  • История обращений всегда под рукой
  • Упрощение коммуникации и жильцами, выход из "операционки"
  • Эффективный формат работы с должниками
Показать ещё ...
Лидеру

Руководителю

  • Повышение эффективности сотрудников на 10—20%
  • Возможность прослушивания звонков
  • Автоматическая постановка задач
  • Отчетность и аналитика
  • Основание для премирования
  • Статистика по отдельным сотрудникам
  • Контроль работы на 100% в компьютере и смартфоне
Показать ещё ...
Сотруднику

Сотруднику

  • Юридическая защита от ложных обвинений (запись всех телефонных разговоров)
  • Эффективные коммуникации
  • Понятные приоритеты
  • Никаких пропущенных звонков и просроченных заявок
Показать ещё ...
Жильцу

Жильцу

  • Удобство обращения
  • Оперативное решение проблем
  • Повышение качества сервиса
  • Возможность самостоятельно оценить проведенные работы
  • Прозрачность работы УК
Показать ещё ...

Почему выбирают именно нас?

Потому что мы убрали все лишнее, оставив лишь самое необходимое:

Виртуальная АТС

Мы — компания которая интегрирует Виртуальную АТС от Ростелеком

01
Бесплатное внедрение

У нас бесплатное внедрение, поэтому «Мой Дом Онлайн» дешевле большинства аналогов

02
Гарантия возврата

Гарантия возврата денег в течение 3х месяцев

03
Быстрое обучение сотрудников

Благодаря простому в использовании интерфейсу максимально легко обучить сотрудников

04

Свяжитесь с нами, чтобы узнать другие преимущества и подробности работы программного обеспечения от «Мой Дом Онлайн», оставьте заявку и мы вам перезвоним

Бесплатно внедрим программу за несколько дней

Уже через 30 минут обучения ваши сотрудники смогут приступить к работе с системой

Вы:

Предоставляете данные

Наша команда:

Обучение

Проведёт обучение по использованию сервиса

Обучение

Поможет настроить личный кабинет

Обучение

Выполнит интеграцию с Вашими информационными системами (1С, «Квартплата», «Барс-ЖКХ», «БиллингОнлайн» и другими)

Обучение

Обеспечит бесперебойную работу сервиса

Дешевле 99% аналогичных сервисов

+ Работаем по договору, гарантирующему возврат денег 3 месяца

Лицевые счета Месяц*
до 200 (1 дом) 1 000 ₷
до 1 000 1 500 ₷
до 2 000 2 500 ₷
до 5 000 5 000 ₷
до 12 000 10 000 ₷
до 30 000 20 000 ₷
от 30 000 индивидуально

Всё ещё сомневатесь? Расскажем и поможем сделать работу аварийно-диспетчерской службы эффективнее!

Мой дом Онлайн

Более 100 компаний успешно используют нашу систему:

Гл. бухгалтер ООО РостОК

«Все просто и понятно»‎

Перевалова Татьяна Александровна

Гл. бухгалтер ООО "РостОК"

Управляющий ООО УК Активстройсервис

«Лично для меня ценно, что команда разработчиков реагирует очень быстро на все вопросы и стремится сделать все, чтобы нам было работать еще удобнее. Это здорово! Вы настоящие профессионалы!»‎

Пузикова Наталья Александровна

Управляющий ООО УК "Активстройсервис"

Директор ООО НУК

«‎Контроль диспетчеров, анализ звонков, соответствие ПП 331»‎

Головин Дмитрий Евгеньевич

Директор ООО "НУК"

Генеральный директор ООО Темп

«Удобная форма заполнения заявок, запись разговора»‎

Ширинкин Сергей Николаевич

Генеральный директор ООО "Темп"

Директор ООО УК ЖКХ

«‎Простота и интуитивность использования интерфейса, служба поддержки быстро реагирует на все наши предложения и воплощает в жизнь, хорошо выполнена функция поиска в принятых заявках»‎

Наталья

Директор ООО "УК ЖКХ"

Директор ООО УК АКВА-ГРАД

«Организация диспетчерской службы, приемлемая цена и отличное обслуживание»

Алерциани Н.Ф.

Директор ООО УК АКВА-ГРАД

Гл.Инженер ООО Разъездная 12

«‎Учет заявок и регистрация звонков в удобной форме. Продукт удовлетворил по перечню возможностей и цене»‎

Гапеев Филипп

Гл.Инженер ООО "Разъездная 12"

Директор ИП Бурматов

«‎Помогает сократить время заполнения информации с письменного на электронный и упрощает форму отчета перед контролирующими органами»‎

Бурматов Илья Валерьевич

Директор ИП Бурматов

Председатель правления ТСЖ Боровское 20-1

«‎Объединяет и систематизирует получаемые данные об оплата и показания счётчиков, даёт возможность оперативного общения с жителями»‎

Юрий Гаврилов

Председатель правления ТСЖ "Боровское 20-1"

27
Городов
112
УК и ТСЖ
7.350.0002
Жилого фонда
147.000
Квартир в обслуживании

ТОП-5 вопросов

+ У нас в основном возрастные диспетчера, им сложно работать с такой системой.

Мы понимаем, что пользоваться программой должно быть максимально просто и постоянно уделяем этому внимание в процессе разработки. Один из примеров: в тестировании наших продуктов принимают участие люди со сниженной компьютерной грамотностью.

+ У нас одна диспетчерская и несколько управляющих компаний, нам необходимо разделить заявки между ними.

Эта возможность реализована в нашей диспетчерской, есть возможность разделять заявки и выбирать их по каждой управляющей компании. Функция спроектирована с учетом требований реальных пользователей.

+ У нас есть подрядная организация, которая выполняет работы по текущему и аварийному ремонту. Как передавать им заявки?

В диспетчерской “Мой Дом Онлайн” есть возможность подключения подрядных организаций, чтобы те могли самостоятельно видеть назначенные им заявки.

+ Как происходит выгрузка из бухгалтерских/биллинговых систем?

Выгрузка происходит сотрудникам управляющей компании самостоятельно, что исключает зависимость управляющей компании от сторонних служб.

+ Вы находитесь не в нашем городе. Как вы будете подключать и настраивать программу?

Опыт и стандарты, сформированные в нашей компании позволяют нам удаленно решать задачи интеграции любой сложности. Мы не сталкивались с ситуациями при внедрении, которые не смогли разрешить. В случае, когда для внедрения необходим сотрудник на стороне клиента, компания готова самостоятельно и оперативно выбрать и привлечь подрядчика в Вашем городе, а также взять на себя оплату выставленных им счетов.

Мобильное приложение жильца

Скачать для Android Скачать для IOS

Удобный сервис для жильцов. Эффективное решение для УК/ТСЖ

  • Выгоды для УК/ТСЖ:
  • Онлайн оплаты (с напоминаниями)
  • Снижение банковской комиссии до 0,8%
  • Показания счетчиков без бумажек
  • Уведомления жильцам (бесплатно)
  • Приём обращений жильцов
  • Растёт репутация
Скачать для Android Скачать для IOS

Обращение руководителя